內容簡介
日本最強總經理成功心法直傳！
升官、加薪，一次搞定！
原來老闆想的和你不一樣……
●主管的價值取決於執行老闆決策的速度！
●越是優秀的主管，就越會被老闆頻繁調動！
●差勁的主管只會「教導」，不會「培育」！
●要管理的不是「人」，而是時間與工作！
●部屬對薪資不滿，是主管的錯！
●煩惱部下偷懶，其實是上司在偷懶！
●不要慰留「想辭職」的員工！
●適才適所的意義是「先讓他去做」！
為什麼每次升職加薪，總是輪不到你？明明工作很認真，卻得不到老闆關愛的眼神？這不是老闆偏心，而是你沒搞懂他的心！即使你做了再多努力，但如果這些努力與老闆要的不一樣的話，這些努力就一點意義也沒有！
日本傳奇經營之神小山昇，便要以他豐富的實戰經驗告訴你，所有老闆心目中「理想的主管」是什麼。從自我的心理建設開始，到擬定管理戰略、落實員工教育，乃至如何激發工作動力，只要做好這88件事，你就是下一個主管候選人！
作者簡介
譯者介紹
鄭曉蘭
古怪難搞的熟透女，身分是日文口筆譯者、華語教師與特約記者。熱愛文字與創作，將閱讀寫作還能餬口的「翻譯」，視為老天賞賜的終極夢幻職業。譯作包括《黃眼睛的魚》、《公園生活》、《一切終將遠去》等。
目錄
前言
本書對於主管而言，是一本「魔法書」
第一章 【心理建設篇】
對老闆決定有所不滿，麻煩自動請辭
Ｙｅｓ先生能讓公司更強大
□想改變部下，首先要改變自己
□主管的價值取決於執行老闆決策的速度
□錯誤決策也要立即執行，這才是主管的正確做法
□不是辭職就是改變自己，請自行選擇
□你的離職不會對公司造成任何妨礙
□在持續成長的公司中，差勁員工會率先陸續辭職
□決定「起而行」是成長的第一步
若能引發老闆共鳴，就能成為「老闆候選人」
□比任何人都搶先一步執行老闆決策
□盡量與老闆寸步不離
□「隨從」比董事更容易成為老闆候選人?!
□別漏聽老闆的真心話
追求「迅速」，更勝「正確」
□老闆的第一要求就是速度
□一天之內執行老闆決策，就能當上董事
□對顧客的敏感度遲鈍，就無法當上部長
□最後的指示要最先執行
□課長一年級，「工作偷懶」是正確做法
□改當傾聽者，就能吸取寶貴資訊
□壞消息優先迅速報告
老闆實在是頑強人種
□失敗正是老闆的工作
□在公司中，能提升「數字」的員工就是「優秀之人」
□與老闆「個性相合」的事業就會成功
你能相信「逆境就是轉機」嗎
□擁有兩成打擊率，就是厲害的老闆
□越是優秀的主管，老闆就越會頻繁調動
□異動才是最佳的員工教育
□降職是促進自我成長的好機會
□碰上無能上司，出人頭地指日可待
□要知道「今天的常識是明天的非常識」
第二章【戰略篇】
厭惡變化的主管勢必會被淘汰
你能說明成功、失敗的理由嗎
□檢證「過去」，引導出「將來」的成功
□分析資訊，探究認知途徑與成功要素
□擬定「約略的」計畫即可
□積極擴大「計畫」與「結果」的落差
將競爭對手剝光後再開戰
□為了求勝，請竭盡所能地收集資訊
□想要以小搏大，就要在「狹窄的戰場」戰鬥
□被指派負責新事業時，要採用「弱者戰略」
□給客戶「區別」待遇，而非「差別」待遇
□若要追求「顧客至上」，會議麻煩選在早上開
□總是追求「大」，經營就會失敗
□新事...
各界推薦／推薦序
名家推薦︰
《Smart智富月刊》特約主筆王志鈞、中央大學人資所副教授林文政、卡內基訓練區域總經理連桂慧、前義大世界副董事長兼總經理楊濟華 鄭重推薦！●依姓名筆劃序排列
內容試閱
◎想改變部下，首先要改變自己
對於主管而言，最大的煩惱或許是「難以隨心所欲地讓部下依令行事」。聽到我接下來所闡述的主管心得，或許有人會這麼想：「小山說得簡單，可是這對我的部下來說是行不通的。」
不要緊，敬請放心。雖然，我只能想像你的部下有多難應付，但是我可以保證，他們與我一路交手至今的「敵人」──也就是「武藏野」的員工─相較之下，絕對認真像樣多了。不過才三十年前，敝社公司內還齊聚著前飆仔、不良少女這類擁有精采背景的「武鬥派」員工。連這種會任意毀約的邊緣人集團，後來都能搖身一變，成為兩度榮獲「日本經營品質賞」的高收益企業了。
我就任老闆時，公司內部環境糟糕透頂。老鳥員工會以「教育」為名，在朝會結束後帶新人到大眾家庭餐廳聊天。而且，聊的不是閒話家常或插科打諢，而是傳授新人不正當的旁門左道。當時的現金交易遠比現在頻繁，公司裡也沒有電腦，一切都必須靠使用藍晒複寫紙的人工審核。如果在好好先生的店長或審核鬆散的主管手下做事，就能盡情偷雞摸狗。最嚴重時，甚至有高達二十％的員工都在做一些偷雞摸狗的事情。
大家都認為上班不穿西裝、不打領帶是理所當然。很厲害吧，我們當時就已經率先實踐「COOL BIZ」（夏季涼衫）的理念了。本公司員工的「先見之明」，還真讓人傷腦筋啊！
一些更誇張的員工，還會穿涼鞋與百慕達短褲來上班。那已經不能算是一間公司，而是夏季度假村了。我迫於無奈，只好以每個月五千圓（約新台幣一千五百元）的津貼，鼓勵員工上班打領帶。普天之下，提供「領帶津貼」的大概也只有本公司了。我當時必須像這樣，從心開始逐漸改變每位員工的觀念。
我一開始，首先考慮的原本是解雇所有幹部。想要重整公司，最迅速的方法就是汰舊換新。但是，我後來又想到不能立刻這麼做。因為即便解雇幹部，低水準的公司也只會吸引低水準的求職者而已。
我於是心念一轉，決定既然無法吸引到比現在更像樣的人才，那就只有改變公司目前的幹部。這部分希望各位注意的是，「我的改變」。以結果而言，員工也改變了沒錯，但是一切的起點都是源自我本身的「心念一轉」。這是非常重要的。
如果對部下不滿，身為上司的你首先就必須改變心念。
*** *** ***
◎主管的價值取決於執行老闆決策的速度
想要勝任主管的第一步，就是正確理解「主管的職責何在」。
每個人口口聲聲將「老闆」或「員工」掛在嘴上，但是大家是否曾思考兩者本質上到底有何不同？答案就是「工作內容」。
老闆的工作，一言以蔽之就是「決策」。「明年度的收益要成長三％」、「不，維持現狀就好」、「不對、不對，乾脆縮小事業規模好了」。這些全都仰賴老闆的決策決定。更進一步而言，就連「倒閉」也都是老闆決策的結果。就算有好幾個方法能防止最糟情況發生，只要老闆內心某個角落做出「算了」的決定，公司就會倒閉。
只有不瞭解這一點的老闆，才會整天說「『雷曼衝擊』到現在影響還是很大」、「日幣升值造成業績滑落」，企圖向外部尋求公司業績積弱不振的原因。這只能說是完全搞不清楚狀況。
那麼，主管的工作又是什麼呢？是「執行」。
迅速向部下傳達老闆決策，部門上下一心邁入執行階段，這才是主管的工作。事實上，有很多老闆、主管或一般員工都不瞭解這一點。
老闆決定方針後告訴主管，主管聽了卻擅自置喙說：「我瞭解您的意思，但是…...
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